Política de cancelamento por arrependimento
Comprei, mas não quero mais o serviço, posso cancelar?
Casos de cancelamento por arrependimento deverão ser manifestados através do fale conosco ou pelo telefone (11)37723194.
O prazo para manifestação de cancelamento por arrependimento deverá ser feito dentro de 7 dias corridos da compra do serviço, após esse prazo a empresa não tem obrigação de efetuar o cancelamento.
Vale lembrar que para cancelamento de compra no boleto, a conta bancária a ter o valor estornado precisa ser de mesma titularidade (e CPF) do comprador.
Política de Devolução
Como proceder em caso de reembolso?
Em casos de reembolso do valor da compra a empresa irá verificar o motivo da solicitação e em seguida tomará as devidas providência.
Quero cancelar minha compra, não consegui fazer o exame que comprei.
Caso a empresa não consiga realizar o serviço adquiridos no site da Clínica e o cliente solicite iremos proceder com o cancelamento do pedido.
Cancelamento de pedidos no cartão
Para pedidos realizados no cartão, a compra será estornada na próxima fatura do cliente.
Cancelamento de pedidos através do Boleto
Para pedidos efetuados através do Boleto Bancário o cliente poderá solicitar o reembolso informando seus dados bancário e a empresa efetuará o depósito em conta.